Esta Escola propõe oferecer cursos de capacitação em temas que contribuem para a necessária compreensão por parte da empresa das atividades que atendem as suas necessidades, a de seus clientes e parceiros, de uma maneira integrada.
GESTÃO DE NEGÓCIOS
02/07/2025 PQEC EXECUTIVO GOLD - EIXO EMPREENDEDORISMO GESTÃO DE NEGÓCIOS É esperado que ao final do PQEC eixo de Empreendedorismo no nível Gold, o antes dono(a) de empresa, empresário, torne-se um empreendedor, criando uma base para o início de uma jornada de profunda transformação comportamental frente aos seus negócios.
03/07/2025 PQEC EXECUTIVO GOLD - EIXO INOVAÇÃO GESTÃO DE NEGÓCIOS Promover condições para que a empresa participante possa conhecer e iniciar seu processo de implementação da Inovação de forma sistêmica, através de conhecimentos técnicos e instrumentais para as práticas de: coleta de dados de inovação; produção e análise de relatório de inovação; informação estatística sobre inovação; aplicação de conceitos, definições, classificações, taxonomias e métodos estatísticos de inovação empresarial.
08/07/2025 PQEC EXECUTIVO GOLD - EIXO GESTÃO GESTÃO DE NEGÓCIOS Permitir a compreensão de que a organização empresarial é um sistema vivo e integrado, parte de um ecossistema dinâmico e complexo do qual depende, objetivando a promoção de uma relação de interdependência e cooperação sustentável, ética e próspera.
09/06/2025 EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO PARA RETENÇÃO DO CLIENTE E AUMENTO DO LUCRO (COM BASE NOS PRINCÍPIOS DA DISNEY) GESTÃO DE NEGÓCIOS Apresentar conceitos, técnicas e ferramentas de aplicação prática no relacionamento com os clientes para melhorar o atendimento, satisfazer o cliente e aumentar seu LUCRO.
Discutir e analisar as práticas e atitudes comportamentais adotadas no processo de Atendimento ao Cliente segundo os princípios Disney.
CURSO ONLINE AO VIVO: WEBCAM, MICROFONE, CHAT E APRESENTAÇÃO.
09/06/2025 COMO CONDUZIR REUNIÕES PRODUTIVAS? GESTÃO DE NEGÓCIOS Capacitar profissionais a organizar, conduzir e participar de reuniões de maneira produtiva e eficaz, promovendo tomadas de decisão ágeis, alinhamento entre equipes e resultados satisfatórios.
14/07/2025 PQEC EXECUTIVO GOLD - EIXO QUALIDADE GESTÃO DE NEGÓCIOS Promover condições educacionais para que as empresas participantes possam, definir os requisitos técnicos necessários para conhecer e implementar um sistema de gestão da qualidade. Possibilitando a empresa aumentar sua eficiência e a satisfação do cliente em seu contexto global, através de objetivos claros e identificação de novas oportunidades no mercado interno e externo, de maneira eficiente e atendendo aos requisitos e normas legais.