Código do Curso: 11124

Público Alvo:
Profissionais das áreas de Contabilidade, Negócios, Empresários e demais interessados em obter conhecimento sobre automatização de processos de negócios.

Carga Horária: 16 horas

Conteúdo Programático:
DATAS:

21, 22, 29 e 30 de Novembro de 2022 das 14h às 18h

ABORDAGEM DE PROCESSOS

Professor Márcia Jorge

- O que é um Projeto
- O que é um Processo
- Gestão por processos
- Automação x Automatização
- Identificação de questões críticas do negócio
- Mapeamento de processos e suas etapas
- Diagrama x Mapa x Modelo
- Desenvolvimento do Diagrama
- Desenvolvimento do Mapa
- Desenvolvimento do Modelo
- Conceito e ferramentas de melhoria contínua
- Automatização de atividades x Automatização de processos
- BMP e RPA

ABORDAGEM DE TECNOLOGIA

Professor Eduardo Casavella

- Gerenciamento de processos de negócio
- Softwares e processos nas organizações
- Os cenários dos processos nas organizações
- Exemplos de Modelagem de Processos
- Estudo de caso
- Gerenciamento de decisões
- Como identificar as decisões relevantes para o seu negócio
- Os requisitos da decisão
- Lógica de decisão
- Tabelas de decisão
- Lógica de Programação
- BPMS (Business Process Management System) e RPA (Robotic Process Automation)
- Trabalhos de rotina
- Trabalhos do conhecimento
- Gerenciamento de casos
- Exemplos
- Estudo de caso

Corpo Docente:

Márcia Jorge
Mini-currículo: Especialista em Gestão da Qualidade, Auditora Líder formada pela SGS-ICS e BVQI e certificada pelo International Register of Auditors (IRCA-United Kingdon). Vinte anos de experiência em implantação de Sistema de Gestão da Qualidade nos segmentos industrial, serviços e entidade sem fins lucrativos, sendo dez anos em gerenciamento de áreas e projetos.

Eduardo Rodriguez Casavella
Mini-currículo: Bacharel em Ciência da Computação, especialista em Gestão da Qualidade (POLI-USP) , Magistério do ensino Superior(PUC-SP) e Administração de Negócios (Mackenzie). Possui mais de 20 anos de experiência na área de tecnologia da informação. Seus maiores interesses são nas áreas de tecnologia, desenvolvimento de sistemas, banco de dados e empreendedorismo.