Código do Curso: 4677

Público Alvo:
Dirigentes, Gestores e Profissionais de RH.

Carga Horária: 24 horas

Conteúdo Programático:
1 - CLIMA ORGANIZACIONAL

- Conceitos fundamentais - Clima Organizacional e Cultura Organizacional;
- Por que avaliar, quem deve avaliá-lo e como avaliá-lo;
- Como se manifesta as situações relativas ao Clima Organizacional;
- Variáveis externas e internas como afetam o contexto das organizações;

2 - PESQUISAS DE CLIMA ORGANIZACIONAL

- Conceitos e Objetivos da pesquisa;
- Em quais níveis organizacionais deve-se realizar a pesquisa;
- Metodologia de Pesquisa de Clima Organizacional;
- Etapas da Pesquisa de Clima e quais são os fatores mais comuns no processo de pesquisa de Clima;


3 - Utilizando a metodologia do FORMULÁRIO:

- Recomendações para aplicação desse método;
- Como responder as questões;
- Elaboração de questões e como redigi-las;
- O sistema Concordo-Discordo: o que este sistema?

4 - Técnica da ENTREVISTA:

- Pesquisa de Clima Organizacional;
- Tipos de Entrevista a serem aplicadas;
- Como realizá-las sem que haja desconforto;
- Cuidados necessários para este tipo de metodologia;

5 - PLANOS DE AÇÃO:

- Elaboração do plano de ação;
- Interpretando os resultados da pesquisa;
- Como interpretar os resultados e apresentação para as chefias e diretoria envolvida no processo;
- Apresentação para os colaboradores dos resultados obtidos;



6 - CLIMA ORGANIZACIONAL, EXPECTATIVAS E RISCOS:

- Prováveis riscos e expectativas relacionadas a pesquisa de Clima Organizacional;
- Como reduzir a ansiedade;
- Etapas a serem desencadeadas pós avaliação do Clima;
- Credibilidade.