Código do Curso: 1854

Público Alvo:
Sócios, Diretores, Gestores e Representantes da Direção para a norma ABNT NBR ISO 9001:2008 das Empresas.

Carga Horária: 16 horas

Conteúdo Programático:
Entendendo o PQEC
Diferenças com os demais Programas
A Organização viva
Missão, Visão e Valores
Código de Conduta
Visão Geral do SGQ
Escopo do SGQ
Política da Qualidade
Alinhamento dos Objetivos da Qualidade
Estrutura Organizacional
Definição de responsabilidades e autoridades
Comunicação de responsabilidades e autoridades
Designação do Representante da Direção
Seleção de equipes de trabalho internas
Determinação de competências e descrições das funções