18/10/2021 COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA: UM JEITO DE SER QUE CRIA PARCERIAS PODEROSAS E RESULTADOS SUPREENDENTES GESTÃO COM PESSOAS Objetivo Geral: Despertar o interesse para a busca contínua pelo autodesenvolvimento e aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais com a Comunicação não violenta - CNV. Objetivos Específicos:
Incentivar o autoconhecimento e conhecimento do outro. Despertar o interesse pela busca contínua do autodesenvolvimento. Aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais. CURSO ONLINE AO VIVO: WEBCAM, MICROFONE, CHAT E APRESENTAÇÃO.
22/10/2021 COMPORTAMENTO PROFISSIONAL COM ÊNFASE EM ETIQUETA GESTÃO COM PESSOAS Refinar as competências comportamentais, para que os profissionais reflitam no dia-a-dia o nível de excelência e qualidade que estão vinculados ao nome da empresa, sua missão e prioridades.
Conscientizar os participantes sobre o seu papel como elemento aglutinador, atuando como ponte entre a empresa, o cliente externo e a sua responsabilidade individual.
Incentivar os participantes para manterem um nível de elegância e excelência no trato com os clientes internos e externos.
08/11/2021 AUTOCONHECIMENTO INTEGRAL: AUTODESENVOLVIMENTO BASEADO NA FERRAMENTA ENEAGRAMA GESTÃO COM PESSOAS Objetivo Geral: Oferecer aos participantes ferramentas e técnicas que possibilitem a análise estratégica de si mesmo e o mapeamento de competências que agreguem valor a sua vida pessoal e profissional. Objetivos específicos: Apresentar ferramentas que beneficiem a autopercepção, a autoavaliação, a construção de propósitos,
objetivos e planos de ações alinhados e o alinhamento das ações. Estudar as três capacidades do homem: pensar, sentir e agir. Analisar a liderança pessoal: o caminho da descoberta sobre si e do ilimitado potencial humano, da
autorresponsabilidade e consciência das próprias necessidades e do experimentar a ampliação da consciência. CURSO ONLINE AO VIVO: WEBCAM, MICROFONE, CHAT E APRESENTAÇÃO.
26/11/2021 A ARTE DE ATENDIMENTO NO SEGMENTO CONTÁBIL GESTÃO COM PESSOAS Proporcionar aos participantes o desenvolvimento de um padrão de excelência no atendimento aos clientes internos e externos.
Conscientizar os profissionais sobre a importância do atendimento ao cliente e a responsabilidade individual de cada funcionário.
Refinar as competências comportamentais no processo de assessoramento e gestão, para que reflitam no dia-a-dia o nível de excelência e qualidade que estão vinculados ao nome da empresa, sua missão e prioridades.
10/12/2021 COMPORTAMENTO PROFISSIONAL COM ÊNFASE EM ETIQUETA GESTÃO COM PESSOAS Refinar as competências comportamentais, para que os profissionais reflitam no dia-a-dia o nível de excelência e qualidade que estão vinculados ao nome da empresa, sua missão e prioridades.
Conscientizar os participantes sobre o seu papel como elemento aglutinador, atuando como ponte entre a empresa, o cliente externo e a sua responsabilidade individual.
Incentivar os participantes para manterem um nível de elegância e excelência no trato com os clientes internos e externos.
13/12/2021 LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES VIRTUAIS, PRESENCIAIS E/OU HÍBRIDAS GESTÃO COM PESSOAS Objetivo Geral: Desenvolver competências que potencializem a performance da liderança e o alcance de resultados positivos na condução de equipes virtuais, presenciais ou híbridas.
Objetivos Específicos: Refletir sobre comportamentos e atitudes do líder de uma equipe engajada e de sucesso.
Repensar o propósito e o desafios enfrentados por um líder.
Potencializar o autoconhecimento e o reconhecimento de suas habilidades.
Refletir sobre os três pilares da liderança.
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